Comunicação para o Terceiro Setor

Sua causa merece ser vista, ouvida e apoiada.

A Yaal ajuda ONGs, institutos, fundações e projetos sociais a ampliar o alcance da causa, captar mais recursos e prestar contas de um jeito que gera confiança — com estratégia orientada por dados.

Girafa símbolo da Yaal

O Desafio

Fazer o bem não basta. É preciso que as pessoas saibam.

Boa parte das organizações que atendemos faz um trabalho transformador, mas esbarra sempre nos mesmos obstáculos de comunicação. Reconhece algum deles?

Doações instáveis

A arrecadação depende de campanhas pontuais e de um grupo pequeno de doadores fiéis, sem previsibilidade para planejar o ano.

Causa pouco conhecida

Quem conhece o trabalho apoia, mas o alcance não passa do círculo próximo — e o impacto real fica invisível para quem poderia ajudar.

Equipe enxuta

Não há quem cuide da comunicação em tempo integral, e as redes ficam paradas por semanas enquanto o time atende a operação.

Dificuldade em comprovar impacto

Falta traduzir números e histórias em relatórios claros, que convençam doadores, empresas parceiras e editais.

Site que não converte

A página existe, mas doar é complicado, o celular não funciona bem e o visitante desiste no meio do caminho.

Orçamento apertado

Cada real investido precisa se justificar, e contratar comunicação parece um luxo diante das urgências da operação.

Comunicação, no terceiro setor, não é despesa. É o que sustenta a captação.

Como Ajudamos

Comunicação pensada para quem vive de credibilidade.

01

Estratégia de comunicação da causa

Diagnóstico da organização, do público doador e do cenário. Definimos narrativa, prioridades e metas de captação, com um plano que a sua equipe consegue executar.

02

Captação de recursos e campanhas

Campanhas de doação com meta clara, da concepção à prestação de contas. Estruturamos também a doação recorrente, que traz previsibilidade ao caixa.

03

Identidade visual e materiais

Marca, apresentações institucionais e peças que transmitem seriedade a doadores, empresas parceiras e órgãos públicos.

04

Redes sociais e conteúdo de impacto

Planejamento editorial e produção que transformam o dia a dia do projeto em histórias que emocionam, informam e mobilizam apoio.

05

Assessoria de imprensa

Relacionamento com jornalistas e pautas bem construídas para levar a causa aos veículos certos. Visibilidade na mídia também abre portas para patrocínios.

06

Site e página de doação

Páginas rápidas e simples de usar, em que doar leva poucos cliques no celular. Cada etapa é medida para reduzir a desistência.

07

Relatórios de impacto

Transformamos os números do projeto em relatórios visuais e honestos, que sustentam a renovação de parcerias e a inscrição em editais.

08

Mídia paga e Google Ad Grants

Anúncios para atrair doadores e voluntários, incluindo a gestão da verba gratuita que o Google oferece a organizações sem fins lucrativos.

Oportunidade pouco aproveitada

Sua organização pode anunciar no Google sem gastar nada.

O Google Ad Grants concede a organizações sem fins lucrativos qualificadas uma verba mensal em anúncios, sem custo. Muita gente não conhece o programa — e quem conhece costuma perder o benefício por não cumprir as regras de uso.

  • Avaliamos se a sua organização se qualifica
  • Cuidamos da habilitação e da configuração da conta
  • Criamos e otimizamos as campanhas dentro das regras
  • Acompanhamos os resultados em doações e voluntários
US$ 10 mil
é o valor mensal em anúncios que o programa oferece às organizações qualificadas, conforme as regras vigentes do Google.

O Processo

Do diagnóstico à doação recorrente.

01

Escuta e diagnóstico

Entendemos a causa, a operação, o histórico de captação e quem já apoia a organização. Sem esse retrato, qualquer plano seria chute.

02

Narrativa e plano

Definimos como a causa será contada, para quem, em quais canais e com quais metas. Tudo em um plano objetivo, dimensionado ao tamanho da sua equipe e do seu orçamento.

03

Execução

Colocamos no ar: conteúdo, campanhas, página de doação, imprensa e anúncios. Trabalhamos junto ao time interno, respeitando a rotina da operação.

04

Medição e prestação de contas

Acompanhamos doações, alcance e engajamento em relatórios claros. Os dados orientam os próximos passos e ainda servem para prestar contas a quem apoia.

Por Que a Yaal

Do lado de quem precisa provar cada resultado.

Decisões por dados

Nada de achismo: cada ação é medida, e o que não traz resultado é ajustado ou descartado.

Sensibilidade com a causa

Contamos histórias reais sem apelação e sem expor quem é atendido pelo projeto.

Escopo sob medida

Montamos o trabalho a partir do orçamento possível, priorizando o que gera captação mais rápido.

Time completo

Estratégia, criação, mídia, conteúdo e imprensa em um só lugar, sem você coordenar vários fornecedores.

Transparência

Você acompanha o que foi feito, o que custou e o que retornou, em relatórios que pode levar ao conselho.

Atendimento nacional

Sedes em Brasília e Vila Velha e atendimento remoto para organizações de todo o Brasil.

Dúvidas Frequentes

O que costumam nos perguntar.

Nossa organização é pequena. Vale a pena?

Vale, desde que o escopo caiba no orçamento. Trabalhamos com projetos enxutos, focados em uma ou duas frentes que destravam a captação primeiro — em geral, a página de doação e as campanhas. À medida que a arrecadação cresce, a organização decide se amplia o trabalho.

Quanto tempo até aparecerem resultados?

Depende do ponto de partida. Ajustes em página de doação e anúncios costumam mostrar efeito nas primeiras semanas. Construção de marca, presença em redes e imprensa é um trabalho mais lento, que se consolida ao longo de meses. Na proposta, deixamos claro o que esperar em cada prazo.

Vocês fazem captação com empresas e editais?

Preparamos o material que sustenta essa conversa: apresentação institucional, relatório de impacto, dados organizados e narrativa da causa. A negociação com patrocinadores e a inscrição em editais seguem com a sua equipe, que conhece as relações e o histórico da organização.

Como funciona a cobrança?

Depende do escopo: projetos pontuais, como uma campanha ou um site, têm valor fechado; acompanhamento contínuo é mensal. Definimos isso na proposta, depois do diagnóstico, e sem surpresas ao longo do caminho.

Precisamos ter alguém de comunicação na equipe?

Não é obrigatório, mas ajuda muito ter uma pessoa de referência para aprovar materiais e nos passar o que acontece no projeto. Quando não há esse papel definido, montamos uma rotina simples de contato para não sobrecarregar ninguém.

Atendem organizações de fora de Brasília e Vila Velha?

Sim. Atendemos organizações de todo o Brasil de forma remota, com reuniões on-line e materiais compartilhados. As sedes são o nosso ponto de apoio, não um limite de atuação.

Vamos amplificar sua causa?

Conte para a gente o que sua organização faz e onde quer chegar. A primeira conversa é sem compromisso e já sai dela com um caminho sugerido.

Escolha por onde quer falar com a gente. Para escrever direto: cafezinho@yaal.com.br

Sedes: Brasília e Vila Velha Atendimento: em todo o Brasil